新施策・新商品・新サービス・新チャネルを試したいとき、いきなり本番投入してしまうと 外したときに「何が悪かったのか分からないまま損失だけ残る」ことが起きがちです。 広告を回したけど、結論が出ないまま終了 施策はやったのに、社内で“続ける/やめる”が決められない 結果を聞かれても、「なんとなく良さそう」で稟議の根拠にならない 次に何を試すべきか分からず、テストが増えるほど迷…
広告代理店のリプレイスを考え始めたとき、たぶん一番困るのはここです。 変えた方がいい気はする。でも、変えて悪化したら怖い 何から手を付けるべきか分からず、社内調整だけで時間が溶ける 権限やデータが絡むので、後戻りできない感じがする この記事は、広告主側が事故らずに前に進めるためのガイドです。 この記事でわかること(3分で全体像) 代理店を変えるべき…
PoCプラットフォームとは?PoCの進め方・設計・期間・予算などの成功条件から失敗を減らす方法 新しいツールや代理店、施策を導入する前にPoCをやったのに、こんな状態になったことはありませんか? 何を検証しているのか(仮説)が曖昧なまま、作業だけが増える KPIはあるのに条件が定まらず、評価がブレる ベンダーや関係者が増えて、進捗と論点が追えなくなる 終わったあとに…
全て
結論:効果検証を成功させる唯一の道は、計測可能な「戦略的目標設定」にあり 新規事業やマーケティ…
DXの推進が叫ばれるなか、多くの企業は「どのサービスを導入すべきか」という意思決定の難しさに直面しています。SaaSツールやBPOサービスが増え続ける一方で、「導入後に期待した効果が得られなかった」「社内に定着しなかった」という声も少なくありません。 では、企業はサービス導入時に何を重視し、どのような障壁に直面しているのでしょうか。モンスターバンクでは、2,626名の企業担当者を対象に「BtoBサービス導入時の意思決定と課題」に関する独自調査を実施しました。 調査概要 調査期間 :2025年7月7日~7月10日有効回答数 :2,626名対象 :企業の意思決定に関わる部門担当者(営業部、IT部門、総務部など)企業規模 :従業員数5名未満~3,000名以上 業種ごとの導入障壁 各業種において大きな導入障壁として挙げられた項目は、以下のとおりです。 以下では、各業種が抱える悩みについて特筆すべきポイントについてふれていきます。 ITのプロが抱える意外な悩み 今回の調査で、システム開発業界が意外にも「既存システムとの連携」に悩んでいることがわかりました(35.4%)。ITの専門家であるはずの企業が、なぜ新しいツールの導入に苦労するのでしょうか。 答えは単純です。長年かけて構築した高度な独自システムが複雑化し、新しいサービスを受け入れにくい構造になっているケースが多いのです。 例えば、10年前に構築した受注管理システムがあったとします。すると、新しい営業支援ツールを導入したくても「データの形式が合わない」「連携する仕組みがない」といった問題が起きやすくなるのです。 結局、「手間やコストがかかるなら、今のままでいいか」という判断になってしまうことは少なくありません。 セキュリティという高い壁 一方、金融・保険業界と公共・官公…
新施策・新商品・新サービス・新チャネルを試したいとき、いきなり本番投入してしまうと 外したときに「何が悪かったのか分からないまま損失だけ残る」ことが起きがちです。 広告を回したけど、結論が出ないまま終了 施策はやったのに、社内で“続ける/やめる”が決められない 結果を聞かれても、「なんとなく良さそう」で稟議の根拠にならない 次に何を試すべきか分からず、テストが増えるほど迷子になる この記事は、テストマーケティングを「やった感」で終わらせず、小さく試して勝ち筋を見つける方法を、手順・期間・予算・KPIまで含めて整理します。 この記事でわかること(3分で全体像) テストマーケティングとは何か(市場調査との違い/試験販売の意味) 失敗しないやり方・手順(進め方):目的→設計→実行→分析→次アクション テスト設計の決め方:仮説/KPI/期間/予算(費用・コスト)/判断条件 代表的なテストマーケティング手法(オンライン/オフライン)と選び方 結果の読み方(拡大・撤退・追加検証)とレポートの型 そのまま使えるテンプレ(設計シート) よくある疑問(期間はどれくらい?予算は?KPIは?)への回答 先に結論:テストマーケは「判断条件を先に決める」と速い テストマーケが長引く最大の理由は、テストの後に「で、どう判断する?」を話し始めることです。 だから先に決めます。 何が起きたら成功(拡大)か 何が起きたら失敗(撤退)か グレーなら追加で何を確かめるか この3つが先に決まっていれば、テストは短く・安く・強くなります。 テストマーケティングとは テストマーケティングは、ざっくり言うと 「本リリース前に、エリアや期間を限定して販売し、反応を確かめる」 という考え方…
広告代理店のリプレイスを考え始めたとき、たぶん一番困るのはここです。 変えた方がいい気はする。でも、変えて悪化したら怖い 何から手を付けるべきか分からず、社内調整だけで時間が溶ける 権限やデータが絡むので、後戻りできない感じがする この記事は、広告主側が事故らずに前に進めるためのガイドです。 この記事でわかること(3分で全体像) 代理店を変えるべきタイミング(「成果が悪い」だけで判断しないサイン) 失敗しないリプレイス手順(5ステップ)(順番を間違えない) 切り替え時の注意点(契約・権限・計測・素材・移行後の動き) コピペで使える引き継ぎチェックリスト よくある失敗例と回避策(やりがちな落とし穴を先回り) 迷ったときの結論:“小さく試してから決める”という現実的な着地点 先に結論:リプレイスは「代理店を変える作業」ではなく「運用の仕組みを整え直す作業」 リプレイスが失敗するのは、だいたい次のどれかです。 契約や権利関係を見ずに動いて、切り替えスケジュールが破綻する アカウントの所有/管理者権限が曖昧で、引き継ぎで詰む 移行直後に数字がブレて焦り、一気に変えすぎて迷走する 逆に言えば、目的→棚卸し→契約→要件→引き継ぎ→安定化の順番を守れば、リプレイスはちゃんとコントロールできます。 広告代理店をリプレイスすべきタイミング(よくあるサイン) 成果だけで判断するとブレます。私は「構造的な問題が出ているか」で見るのをおすすめします。 サイン1:レポートはあるのに、社内で意思決定できない 数字は並ぶけど「結論」「次アクション」「優先順位」が出ない。これは運用というより、意思決定の型がない状態です。 サイン2:提案が“打ち手”止まりで、検証の筋が通っていない…
PoCプラットフォームとは?PoCの進め方・設計・期間・予算などの成功条件から失敗を減らす方法 新しいツールや代理店、施策を導入する前にPoCをやったのに、こんな状態になったことはありませんか? 何を検証しているのか(仮説)が曖昧なまま、作業だけが増える KPIはあるのに条件が定まらず、評価がブレる ベンダーや関係者が増えて、進捗と論点が追えなくなる 終わったあとに「で、導入する?しない?」が決められない PoCが難しいのは、実行そのものよりも“判断までの流れ”が設計されていないことが原因になりやすいです。そこで出てくるのが PoCプラットフォーム という考え方です。PoCプラットフォームは、PoCを単発の検証ではなく、意思決定まで到達するプロセスとして運用するための土台です。 この記事でわかること(3分で全体像) PoCとは何か、実証実験とのニュアンスの違い PoCが失敗しやすい典型パターン PoCの進め方と、最初に決めるべき設計要素 PoCのKPIと判断条件の作り方 PoCを回す体制・役割分担 PoCプラットフォームで何が変わるか 読み終わる頃には、「次のPoCをどう設計し、どう運用し、どう判断するか」が1枚の絵として見えるはずです。 先に結論:PoCは「検証」ではなく「意思決定の準備」 PoCが失敗する一番の原因は、やったのに判断できない状態に落ちることです。その回避策はシンプルで、最初にこの3つをセットで揃えます。 設計:何を、誰に、どの条件で検証するか(仮説・KPI・期間) 運用:誰が、何を、いつまでにやるか(進捗・論点・コミュニケーション) 判断基準:どうなったら拡大/撤退/追加検証か(意思決定のルール) PoCプラットフォームは、この3点を「バラ…
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